调度员的责任是什么？首先-实施交付，形成生产等等。但是，这些只是基本职责。该列表可能看起来有所不同，具体取决于公司的具体情况。
主要职责
调度员的基本职责包括：
- 及时计划和胜任工作分配。
- 利用生产资源。
- 管理特定的流程和生产程序。
- 对企业进行分析。
如前所述，调度员的职责可能会根据企业的具体情况而有所不同。
生产调度员
调度员的任务描述如下，其主要任务是控制生产过程：
- 调度员负责分析工作流程。
- 主要工作是控制仓库，装卸和装载操作。
- 专家必须能够胜任组织工作。成品必须按时交付。
- 调度员的职责包括计算资源使用量，制定存货标准和组织新的一局。
- 如果生产现场存在违规情况，则控制调度员必须自行查明原因，或致电支持服务部门以解决问题。
- 申请工作时，他必须学习使用规划文档。它将监视企业的运营。
生产经理是负责人。他的职责包括监视整个过程。如果他认为新技术人员将对企业质量产生积极影响，他有权在其直接老板的同意下引进新技术人员。调度员必须在报告日志中输入每个已执行的操作。
调度员乘坐出租车。员工招聘条件
运输调度员是负责人。正确的工作安排和公司声誉取决于他。因此，领导层会特别挑剔地挑选候选人。未来打车的调度员应该具备以下技能：
- 他工作的主要工具是发声。这个职位的潜在候选人应该有良好的口才和愉悦的音质。
- 领导者首先提请注意与人交流的能力以及言语结构的正确性。一个重要的因素是良好的听力。
- 在几乎每个公司中，所有信息都以电子方式填写。因此，调度员应具有最低的PC技能。
- 专家需要能够找到解决复杂问题的方法以及针对每个客户的方法。
以前，主管负责测试新员工，扮演潜在客户的角色。任何性别和年龄的人都可以担任调度员。也没有健康限制；通常以残疾人的身份受雇于该职位。一旦雇主只关注那些非常了解他们必须工作的城市的候选人。但是，现在每个办公室都有一个导航器，可以在几秒钟内建立一条路线。
工作如何完成？
出租车调度员从不与客户见面，他们之间的所有通信仅通过电话进行。他将永远在房间里，在那里他将拥有自己的工作场所，配备电话和计算机。根据公司的地区和知名度，可以使用3至50个人。
一个人可能随时需要乘坐出租车，因此，调度员通常按“三天一班”或“二分之一班”的时间表工作。员工的工资取决于工作时间和申请时间。在每个地区，它可能会有所不同，因此出租车的调度员每月可赚取15至5万卢布。
像任何专家一样，他有自己的权利和义务。申请工作时，应与雇主签订书面合同。
职责
出租车的主要工作由驾驶员完成。但是，由于他的忙碌，他无法接听数千个电话。受过专门训练的人为他做这件事。调度员的职位描述包含以下几项：
- 员工同意接受客户的申请并将其转移给驾驶员。
- 记录通话时间，出发地点和客户到达时间。
- 通知他大概的旅行费用和运输的等待时间。
- 妥善组织工作。仅向距客户最小距离的驾驶员提供应用程序。计算大约他会到达他的时间。
- 告知乘客运输的到达，车子和编号。
调度员的工作可以称为创意。他必须能够预见不可抗力情况，并弄清楚如何正确避免这种情况。
权利
公路运输经理的职位描述不仅包括职责，还包括权利。
- 如果出租车员工至少一次违反了企业的经营模式（主要是他叫出租车而没有去任何地方或不在指定地点，则有权将其列入黑名单）。
- 如果他觉得客户喝醉了，请拒绝接受该申请。
- 如果没有免费的运输，请拒绝接受该应用程序，或者警告客户漫长的等待时间。
- 根据在给定地点停靠的可能性，更改客户的出发地。通常建议接近最近的停车场。
调度员可以被解雇什么？
公路运输调度员的职位描述包含许多违规行为，可以将其从工作中解雇：
- 系统性缺勤或迟到。
- 醉酒时上班，在工作场所喝酒。
- 与客户的沟通不畅。
- 使客户或司机感到困惑。
- 滥用工作电话或计算机。
- 无正当理由长时间离开工作场所。
对于最初的违规行为，员工可能会受到罚款或评论。如果重复，雇主有权以口头或书面形式予以谴责或解雇。
全国每天有数百万人使用出租车服务。许多企业只有通过适当的控制和组织才能有效地工作。所有这些之后，是一个具有复杂而认真的职能的人。因此，务必正确执行调度员的职责！
